1.カウンセリング
最初のご挨拶、その後お客様の希望を聞きつつ似合うスタイルを共に考えて行きます。似合うとは、ヘアースタイルのみの考えだけでなく、我々は生活があってのヘアースタイル、性格があってのヘアースタイルだと考えています。スタイルが完璧でもそれが日常の生活に溶け込んでいなかったり、性格上無理が生じるスタイルでは納得して頂けません。 目先のスタイルよりも長期的なスケジュールでヘアースタイルを楽しんで頂く為のプロローグです。
2.ミドルカウンセリング
出来上がるスタイルをお客様と共有するためにシャンプー、トリートメント剤の説明からパーマ液、カラー剤、処理剤、スタイリング剤の説明、効能などをお客様レベルで行います。
3.アフターカウンセリング
今日行った施術の確認とケア剤、スタイリング剤の使い方などの説明、 次回の来店予定日、長期的なスケジュールを視野に入れた上での、次回の施術内容の確認、予定が合えば次回の来店予約まで確定します。
